廣安區北辰街道:為“廉心手冊”增光添彩
編輯: 來源:區紀委 更新時間:2019-06-06

    “陳老師,思源小區6幢有一住戶屋內漏水,從五樓一直漏到一樓,請求處理!薄昂,我馬上聯系人處理!6月5日,廣安區北辰街道廉勤巡訪員陳本榮接到市民的電話后,立即給城北社區書記楊躍蘭報告情況,楊書記帶人前去處理,不到半小時,就將住戶爆裂的水管堵住。這都是“廉心手冊”發揮的作用。
    5月28日,我接到一市民打來電話,說他在某社區轄區內準備開一門市,區工商局要他到社區開一個此門市不屬違法建筑和亂搭亂建的證明后,才能辦理營業執照,可某社區只證明此門市屬本轄區范圍,不證明其它內容。市民拿著證明到工商局辦理營業執照,工商局不給辦。該市民通過“廉心手冊”上的電話找到我,向我求助。通過了解情況,我就以街道紀工委的名義要求社區派人到實地查看一下,若此門市不屬違法建筑和亂搭亂建,就應按工商局的要求出具證明,后來社區按我的要求出具了證明。事后,該市民打電話向我表示感謝,說為他解了憂、排了難,我說應該的,不用謝。
    今年4月份以來,北辰街道向廣大市民發放“廉心手冊”2萬余冊,“廉心手冊”上印有廣安區北辰街道辦事處內設機構和領導班子成員、紀工委委員、廉勤巡訪員聯系電話18個。希望轄區居民有什么困難、問題和訴求,都可以向相關領導和紀工委反映。截止目前,北辰街道紀工委委員和廉勤巡訪員共接到20余個電話和短信,有咨詢辦證蓋章的,也有遇到疑難問題求助的,還有反映訴求的,紀工委委員和廉勤巡訪員接到短信和電話后,都及時進行了回復和解答,能解決的立即解決,不能解決的就向相關部門反映,督促其盡快解決。這樣一來,不但減少了信訪量,避免了矛盾激化,還拉近了黨群關系,為民辦了實事,真是一舉多得。街道紀工委書記王卉說:“廉心手冊”既然發出去了,我們就要認真對待每一個電話和短信,要切切實實為居民辦實事好事,為“廉心手冊”增光添彩!保ㄍ踔覉笪/圖)   
 

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